SOU CONSULTOR E AGORA?

Jerônimo Mendes
Administrador, Consultor e Palestrante.
Autor do livro Oh, Mundo Cãoporativo! e Benditas Muletas

Uma das primeiras alternativas consideradas pelo profissional, demissionário ou demitido, é a possibilidade de atuar na profissão de Consultor. De uma forma ou de outra, todos se julgam consultores e acreditam que sempre há espaço no mercado para mais um consultor com aquela velha filosofia de que o sol nasceu para todos. Não deixa de ser uma verdade, mas como se diz no jargão popular, há consultores e consultores.

Esse negócio de ser “dono do próprio nariz” deve ser avaliado com muito cuidado quando se trata de consultoria. Ser “dono do próprio nariz” e se lançar como autônomo não significa ter clientes a qualquer tempo, ao contrário, significa uma longa jornada de projetos nem sempre bem-sucedidos até que se conquiste a confiança do mercado. Naturalmente, algumas gotas de lágrimas e suor serão desperdiçadas em busca da melhor estratégia e do foco.

Qualquer Consultor deve ter em mente o fato de que se torna impossível dominar todas as áreas da consultoria, portanto, jamais se deve encarar um projeto acreditando ser capaz de conduzir e operacionalizar áreas tão complexas e distintas sem a ajuda de parceiros, pois o fracasso será iminente.

Consultores experientes se utilizam de parceiros quando se trata de um trabalho mais amplo, principalmente se envolve a parte contábil e financeira, algo que requer técnica, conhecimento de tributos e, principalmente, tomada de decisões estratégicas que não comprometam a margem da empresa por enquadramentos fiscais e tributários incompatíveis com a realidade do cliente.

Em princípio, todo Consultor domina uma determinada área e é nessa área que ele deve focar o seu portfólio de produtos ou serviços. Isso não impede que o Consultor construa uma visão generalista dos negócios, afinal, quando se fecha um contrato, a primeira coisa que o cliente leva em consideração é a possibilidade de o profissional contratado tomar conta do negócio e resolver o seu problema por inteiro.

De maneira geral, a profissão de Consultor é denegrida em razão dos péssimos resultados apresentados por inúmeros profissionais em determinados segmentos. Isso se deve ao fato de alguns Consultores atuarem como “Professores de Deus” imaginando ser capazes de fazer de tudo um pouco, aliado à pressão financeira que os empurra a “qualquer preço” para determinados projetos onde nem mesmo Deus é capaz de resolver o problema do cliente. É fato que na maioria das vezes o cliente apela para uma consultoria quando o caos é iminente e resta muito pouco a fazer. Uma vida inteira de problemas não pode ser resolvida por uma consultoria sem a determinação e boa vontade de quem contrata.

Antes de se lançar na profissão imagine que o título de Consultor requer muito mais do que experiência profissional, requer também experiência de vida, desprendimento absoluto das vaidades e das verdades absolutas que tendem a habitar a mente do profissional. Ser Consultor é ser paciente e ter a humildade necessária para, antes de tudo, aprender com o cliente e, depois de tudo, agradecer ao cliente pelo fato de ele ter contribuído para o sucesso da consultoria.